Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB regeln die Rechtsbeziehungen zwischen KarriereTakt (nachfolgend „wir“) und unseren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“). Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

1. Geltungsbereich & Begriffe

• Leistungen: digitale Signale, Reports, Workshops, Audit und Beratungs-Module.
• Kunde: Verbraucher i.S.d. § 13 BGB oder Unternehmer i.S.d. § 14 BGB.
• Enterprise-Kunden: Unternehmen mit gesonderten Verträgen/SLAs.

2. Vertragsschluss

• Durch Bestellung/Bestätigung kommt ein Vertrag zustande. Wir können die Annahme innerhalb einer angemessenen Frist erklären.
• Bei Abonnements beginnt die Laufzeit mit Freischaltung. Beim Audit mit Terminbestätigung.

3. Leistungsbeschreibung

• Wir liefern kuratierte Marktsignale und Empfehlungen. Es handelt sich um Entscheidungshilfen, nicht um Garantien für Ergebnisse.
• Lieferform: digital (Dashboard/Export) und Workshops (remote/vor Ort).

4. Verfügbarkeit & Wartung

• Es besteht keine garantierte Verfügbarkeit, sofern nicht im Enterprise-SLA geregelt.
• Geplante Wartungen werden vorab angekündigt.

5. Mitwirkungspflichten

• Kunde stellt notwendige Informationen/Zugänge bereit und gewährleistet die Rechte zur Nutzung überlassener Materialien.
• Termine werden abgestimmt; Nichterscheinen kann als erbrachte Leistung gelten (siehe Rückerstattung).

6. Nutzungsrechte & geistiges Eigentum

• Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich auf die Vertragsdauer beschränktes Nutzungsrecht.
• Weitergabe, Veröffentlichung oder Verkauf an Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung unzulässig.
• Kundeninhalte verbleiben im Eigentum des Kunden; wir erhalten die zur Vertragserfüllung erforderlichen Rechte.

7. Zulässige Nutzung

• Kein Einsatz zur Erstellung personenbezogener Profile ohne gesonderte Rechtsgrundlage.
• Kein automatisiertes Massenscraping/Reverse Engineering unserer Inhalte.

8. Preise & Zahlung

• Preise netto zzgl. USt.; Abrechnung monatlich im Voraus (Enterprise optional quartalsweise).
• Zahlungsziel 14 Tage netto; Verzug gem. Gesetz inkl. Verzugszinsen und Mahnkosten.

9. Laufzeit & Kündigung

• Monatliche Abonnements verlängern sich automatisch; kündbar zum Monatsende ab Monat 4.
• Enterprise-Laufzeiten/Kündigungen gemäß Einzelvertrag.
• Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Rückerstattungen: siehe Rückerstattungsrichtlinie.

10. Gewährleistung

Wir erbringen Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt. Prognosen sind keine Zusicherungen.

11. Haftung

• Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit.
• Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
• Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Auftragsverarbeitung wird – falls einschlägig – durch AVV geregelt.

13. Vertraulichkeit

Beide Parteien behandeln Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse vertraulich und nutzen sie nur zur Vertragserfüllung.

14. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Ausfälle Dritter, Naturereignisse) ruhen Leistungspflichten für die Dauer der Störung.

15. Abtretung, Subunternehmer

Rechte des Kunden sind nur mit Zustimmung abtretbar. Wir dürfen Subunternehmer einsetzen, bleiben jedoch verantwortlich.

16. Aufrechnung, Zurückbehaltung

Aufrechnung nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen; Zurückbehaltungsrechte nur aus demselben Vertragsverhältnis.

17. Änderungen der AGB

Wir können AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir rechtzeitig; Widerspruch führt zur Beendigung zum nächstmöglichen Termin.

18. Schlussbestimmungen

• Anwendbares Recht: Deutschland; Gerichtsstand, soweit zulässig: Berlin.
• Salvatorische Klausel: Unwirksame Bestimmungen berühren die Wirksamkeit der übrigen nicht.
• Vertragssprache: Deutsch.